ההסתדרות הרפואית בישראל
הקדמה
במסגרת עבודה קבועה עם ההסתדרות הרפואית בישראל, אני מספקת ייעוץ UX מקיף לפורטפוליו הדיגיטלי של הארגון—הכולל אתרים, מערכות פנים-ארגוניות ואפליקציות מקצועיות. העבודה מתבצעת בשיתוף פעולה הדוק עם מנהלי המערכות, מחלקות התוכן, ואנשי מקצוע מתחום הרפואה, תוך פיתוח תפיסת UX המותאמת לקהלי יעד רפואיים ולשימוש מקצועי אינטנסיבי.
אתגרים
הייעוץ הקבוע כולל מתן מענה למגוון פרויקטים שונים—החל ממערכות ניהול מורכבות ועד אפליקציות ייעודיות למתמחים—כאשר כל מיזם מציב סט ייחודי של דרישות, תהליכי עבודה ותחומי תוכן רפואיים. האתגר המרכזי הוא תרגום מידע קליני מורכב ומתפתח לממשקים אינטואיטיביים, מותאמי-תפקיד ונגישים קוגניטיבית, תוך שמירה על דיוק רפואי ויעילות תפעולית עבור משתמשי קצה מקצועיים.
פתרונות
במסגרת הייעוץ הקבוע, אני מפתחת ארכיטקטורות מידע ורכיבי UX המותאמים למבנה הארגוני ולפרופילי המשתמשים השונים. עבודתי כוללת יצירת Wireframes ותכנון ממשקים מבוססי-מחקר עבור מגוון פרויקטים—אתרים, מערכות, אפליקציות, מיזמים, שת"פים ועוד, בשיתוף הדוק עם מנהלי המערכת והצוותים הרפואיים המקצועיים.
הליווי הקבוע מאפשר הבנה עמוקה של צרכי הארגון, תוך גמישות לעבוד על פרויקטים שונים ומגוונים. בכל פרויקט מיושמים פתרונות UX מותאמים לאתגרים הספציפיים, תוך שמירה על עקביות וראייה הוליסטית של המערכת האקולוגית הדיגיטלית של הארגון. גישה זו מבטיחה שכל מיזם חדש נהנה מהידע והניסיון המצטבר, ומתפתח בהתאם לסטנדרטים המקצועיים הגבוהים ביותר.
